Strefa Klienta
Integrum Broker korzysta z nowoczesnego systemu informatycznego CRM, dedykowanego wyłącznie dla usług brokerskich i obecnego na każdym etapie procesu obsługi klienta. Autoryzowany dostęp do systemu zapewniamy poprzez interfejs przeglądarki internetowej.Zaloguj się do strefy Klienta
Podstawowe funkcjonalności systemu informatycznego obejmują:
- centralną bazę danych,
- dzienniki zdarzeń,
- moduł zadań,
- moduł analityczny,
- moduł szkodowy i automatyczną rejestrację szkód
- kalendarz,
- zautomatyzowany proces wznawiania ubezpieczeń komunikacyjnych
Wejście do systemu następuje poprzez wpisanie loginu i hasła umożliwiając:
- przegląd skanów wszystkich polis ubezpieczeniowych,
- dostęp do zestawień pojazdów wraz z informacjami o terminach wygaśnięcia umów ubezpieczenia,
- możliwość generowania zestawień obiektów znajdujących się w teczce klienta (pojazdy, polisy, szkody),
- dostęp do dokumentacji szkodowej i możliwość sprawdzenia etapu likwidacji poszczególnej szkody,
- możliwość wymiany informacji z likwidatorem lub brokerem obsługującym poprzez wewnętrzny komunikator systemowy.